Políticas de Privacidad — HIDROSTEK

En HIDROSTEK (“nosotros”, “nuestro”, “HIDROSTEK”), valoramos tu confianza y estamos comprometidos con proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web https://www.hidrostek.com/ (el “Sitio”).

Al acceder o usar el Sitio, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Información que recopilamos

Información que tú nos proporcionas directamente

Podemos recopilar datos personales que tú nos facilitas cuando:

Completes formularios de contacto o solicitud de cotización.
Te suscribas a boletines o newsletters.
Envíes mensajes a través de nuestro Sitio.

Ejemplos de datos:

Nombre y apellido
Empresa
Cargo
Teléfono
Correo electrónico
Mensajes o comentarios enviados

Información automática y técnica

Recopilamos información automáticamente cuando visitas nuestro Sitio mediante tecnologías como cookies, registros del servidor y herramientas de análisis web, tales como:

Dirección IP
Tipo de navegador y versión
Páginas visitadas
Fechas y horas de acceso
Páginas de referencia o salida
Identificadores únicos del dispositivo

Esta información se utiliza para mejorar el rendimiento, seguridad y funcionalidad del Sitio.

2. ¿Cómo usamos tu información?

Usamos la información recopilada para:

Responder a tus solicitudes y consultas (cotizaciones, mensajes, etc.)
Enviar actualizaciones, boletines o información comercial si nos autorizas.
Mejorar nuestro sitio web y servicios basados en análisis de uso.
Gestionar el funcionamiento y administración del Sitio.
Monitorear y prevenir actividades fraudulentas o violaciones a la seguridad.

3. ¿Compartimos tu información?

No vendemos, alquilamos ni divulgamos tu información personal a terceros, salvo en las siguientes situaciones:

Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio o administrar comunicaciones (por ejemplo, servicios de hosting o email marketing), siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
Con autoridades competentes cuando sea requerido por ley, orden judicial u obligación legal.
Para proteger nuestros derechos legales o los de terceros.

4. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro Sitio puede utilizar:

Cookies — pequeños archivos almacenados en tu navegador.
Web beacons / píxeles — para medir la efectividad de nuestra página.

Las cookies pueden ser:

Esenciales: necesarias para funciones básicas del Sitio.
Analíticas: para entender cómo navegas y mejorar la experiencia.
De marketing: con tu consentimiento (por ejemplo, para seguimiento de campañas).

Puedes rechazar cookies no esenciales configurando tu navegador, sin afectar la navegación básica.

5. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado y divulgación.

Aun así, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro. Por ello, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida.

6. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro Sitio puede contener enlaces a páginas de terceros que no administramos.

*No somos responsables de las prácticas de privacidad o contenido de esos sitios. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada sitio externo.

7. Conservación de datos

Retenemos tus datos personales solo por el tiempo necesario para cumplir los fines para los cuales fueron recopilados o conforme lo exija la ley.

8. Derechos de los titulares de datos

De acuerdo con la legislación aplicable en Ecuador, tienes derecho a:

✔ Acceder a tus datos personales
✔ Solicitar la rectificación de datos incorrectos
✔ Solicitar la eliminación o suspensión de tus datos
✔ Oponerte al tratamiento de tus datos

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente.
Publicaremos la fecha de última actualización al inicio del documento.

Tu uso continuado del Sitio después de dichos cambios constituye tu aceptación de dicha Política actualizada.